Тези с който сме се срещали знаят, че не съм особен привърженик на дропшипинга, за това бих искал да ви ъпдейтна с една прясна новинка относно този бизнес модел.
„eBay обявиха война на дропшипърите по целия свят“. Нека използваме това гръмко заглавие като от сайт за фалшиви новини, за да представим какво същност е станало.
Както знаете дропшипингът
е бизнес модел, който на практика
представлява препродажба на продукти които не притежавате в eBay, Amazon, друг маркетплейс
или чрез собствен сайт.
Дропшипингът е
рисков бизнес модел, поради факта, че самите дропшипъри не знаят какво точно продават, в
повечето случай не са виждали продукта и не дават никакви гаранции за него пред
клиента.
Търговците в Amazon често
откриват, че дропшипъри търгуват с техни продукти в eBay, като за това разбират, когат продажбите им
започват да спадат. Дропшипърите използват Amazon Prime, за да използват безплатния шипинг, също се
присъединяват се към Amazon Business, за да получат по-добри цени, но технически и двете са против правилата на
Amazon.
Друг основен проблем за купувачите е, че когато направят поръчка, а дропшипъра не може да я изпълни, той без никакво притеснение просто
отказва поръчката. Най-често се посочва като причина Buyer
Request, за да предотвратят високият
дефект рейт и предпазят акаунтите си от затваряне, което в доста случай е
неприятно за един купувач. Всички знаем колко разочаровани можем да се почустваме,
когато сме търсили дадена стока, намерили сме я, взели сме решение,че я искаме
и в следващият момент пратката ни се отменя.
Да не говорим за
факта, че много дропшипъри
нарушават закона, тъй като търгуват от чужбина, но не плащат ДДС в съответната държава в която технически
доставят продукти, което води до нелоялна конкуренция.
Може би с тази
статия ще си навлека доста хейт, но истината е такава. Не отричам, че това същност
може да бъде доста печеливш бизнес модел, но вече се поизтърка и доста хора се
дразнят от него.
Трудно може да се
намери разумна причина дропшипърите да имат право да търгуват, въпреки че те
самиите твърдят, че попълват празни ниши в инвентара на eBay, но реално не
правят нищо друго освен, че предлагат ужасно обслужване на клиентите си, без
гаранция и незаконно избягване на ДДС и данъци.
И така към същественото.
Миналия месец eBay
актуализира страницата си, за да изясни, че дропшипингът е приемлив САМО,
когато имате официално споразумение за доставка с доставчик, който гарантира,
че ще изпрати продукти от ваше име, когато направите поръчка. И в същото време
ясно подчертават, че дропшипингът без договор за доставка е категорично против
правилата на сайта.
„Разрешава се изпълняването на поръчки директно от
доставчик на едро. Не се разрешава обаче листването на продукт в eBay и след
това закупуването му от друг търговец или пазар, като се доставя директно на
клиента.“
– eBay
eBay също така обявява
нови последици за дропшипърите.
„Уверете се, че следвате тези указания. Ако не го
направите, може да сте обект на редица санкции. Ние можем да Ви ограничим от
покупка, продажба или използването на сайта. Всички ваши обяви могат да бъдат
премахнати, да се показват по-малко или да не се показват в резултатите от
търсенето, без да се възстановяват никакви такси. Можете също да загубите
специалния си статус и отстъпките. „
– eBay
Ако eBay се
справят добре с така наречената „война срещу дропшипърите“ , много хора ще
бъдат щастливи. Продавачите в Амазон например, с които дропшипърите злоупотребяват
ще бъдат също доволни. Купувачите ще спрат да получават лоша услуга.
Единствените хора, които ще страдат са тези, които са изградили бизнес, базиран
на дропшипинг продажби, и тези, които създават и продават софтуер за дропшипинг.
В този ред на
мисли, е редно да разграничим понятията. Арбитраж – препродаване по добре
познатият модел, Дропшишинг – препродажба, чрез сайтове като DOBA например, където официално си плащате, за
да препродавате продуктите им.
eBay от доста
време водят тази „война“ и свалят арбитражните листинги на дъното на сърч
резултатите. Последната им актуализация просто уведомява продавачите за вече
настъпилите последици. Според мен eBay вече наблюдава потребителите на
известните софтуерни решения за автоматизация на дропшипинга и ако те виждат
продавач, който използва такъв инструмент, вероятно автоматично ще премахнат
обявите му.
С други думи за
начинаещите: Закъсняхте с този бизнес модел, но това съвсем не трябва да ви
отчайва, защото има още доста бизнес както в eBay така и в Amazon. Просто бизнеса се променя и развива.