Честита 2020 и най-голямото банване на акаунти в eBay

Предполагам че доста от вас празнувайки новата година са си погледнали мейлите и са видяли, че акаунтите им са съспенднати заради разрешеното до вчера за продаване Givenchy.

Всички акаунти от България, които са имали листнати Givenchy и Fendi са блокнати вчера.

Търсим нови варианти и алтернативи как да се „върнем в играта“

Оставете по един коментар ако и вие сте били в тази ситуация.

Публикувано в Uncategorized

eBay обявиха война на дропшипърите по целия свят

Тези с който сме се срещали знаят, че не съм особен привърженик на дропшипинга, за това бих искал да ви ъпдейтна с една прясна новинка относно този бизнес модел.

eBay обявиха война на дропшипърите по целия свят“. Нека използваме това гръмко заглавие като от сайт за фалшиви новини, за да представим какво същност е станало.

Както знаете дропшипингът е бизнес модел, който на практика представлява препродажба на  продукти които не притежавате в eBay, Amazon, друг маркетплейс или чрез собствен сайт.

Дропшипингът е рисков бизнес модел, поради факта, че самите дропшипъри не знаят какво точно продават, в повечето случай не са виждали продукта и не дават никакви гаранции за него пред клиента.
Търговците в Amazon често откриват, че дропшипъри търгуват с техни продукти в eBay, като за това разбират, когат продажбите им започват да спадат. Дропшипърите използват Amazon Prime, за да използват безплатния шипинг, също се присъединяват се към Amazon Business, за да получат по-добри цени, но технически и двете са против правилата на Amazon.

Друг основен проблем за купувачите е, че когато направят поръчка, а дропшипъра не може да я изпълни, той без никакво притеснение просто отказва поръчката. Най-често се посочва като причина Buyer Request, за да предотвратят високият дефект рейт и предпазят акаунтите си от затваряне, което в доста случай е неприятно за един купувач. Всички знаем колко разочаровани можем да се почустваме, когато сме търсили дадена стока, намерили сме я, взели сме решение,че я искаме и в следващият момент пратката ни се отменя.

Да не говорим за факта, че много дропшипъри нарушават закона, тъй като търгуват от чужбина, но не плащат ДДС в съответната държава в която технически доставят продукти, което води до нелоялна конкуренция.

Може би с тази статия ще си навлека доста хейт, но истината е такава. Не отричам, че това същност може да бъде доста печеливш бизнес модел, но вече се поизтърка и доста хора се дразнят от него.

Трудно може да се намери разумна причина дропшипърите да имат право да търгуват, въпреки че те самиите твърдят, че попълват празни ниши в инвентара на eBay, но реално не правят нищо друго освен, че предлагат ужасно обслужване на клиентите си, без гаранция и незаконно избягване на ДДС и данъци.

И така към същественото.

Миналия месец eBay актуализира страницата си, за да изясни, че дропшипингът е приемлив САМО, когато имате официално споразумение за доставка с доставчик, който гарантира, че ще изпрати продукти от ваше име, когато направите поръчка. И в същото време ясно подчертават, че дропшипингът без договор за доставка е категорично против правилата на сайта.

„Разрешава се изпълняването на поръчки директно от доставчик на едро. Не се разрешава обаче листването на продукт в eBay и след това закупуването му от друг търговец или пазар, като се доставя директно на клиента.“

– eBay

eBay също така обявява нови последици за дропшипърите.

„Уверете се, че следвате тези указания. Ако не го направите, може да сте обект на редица санкции. Ние можем да Ви ограничим от покупка, продажба или използването на сайта. Всички ваши обяви могат да бъдат премахнати, да се показват по-малко или да не се показват в резултатите от търсенето, без да се възстановяват никакви такси. Можете също да загубите специалния си статус и отстъпките. „

– eBay

Ако eBay се справят добре с така наречената „война срещу дропшипърите“ , много хора ще бъдат щастливи. Продавачите в Амазон например, с които дропшипърите злоупотребяват ще бъдат също доволни. Купувачите ще спрат да получават лоша услуга. Единствените хора, които ще страдат са тези, които са изградили бизнес, базиран на дропшипинг продажби, и тези, които създават и продават софтуер за дропшипинг.

В този ред на мисли, е редно да разграничим понятията. Арбитраж – препродаване по добре познатият модел, Дропшишинг – препродажба, чрез сайтове като DOBA например, където официално си плащате, за да препродавате продуктите им.

eBay от доста време водят тази „война“ и свалят арбитражните листинги на дъното на сърч резултатите. Последната им актуализация просто уведомява продавачите за вече настъпилите последици. Според мен eBay вече наблюдава потребителите на известните софтуерни решения за автоматизация на дропшипинга и ако те виждат продавач, който използва такъв инструмент, вероятно автоматично ще премахнат обявите му.

С други думи за начинаещите: Закъсняхте с този бизнес модел, но това съвсем не трябва да ви отчайва, защото има още доста бизнес както в eBay така и в Amazon. Просто бизнеса се променя и развива.  

Tagged with: , , ,
Публикувано в За Продавачи

Ъпгред на персонален акаунт към бизнес или нов бизнес акаунт?

Здравейте!Често получавам мейли в които ме питат как е по-добре, да се започне бизнес от личният акаунт и после да се ъпгрейдне на бизнес или да се направи нова фирмена регистрация през която да започнете да продавате от нулата.

И така… Няма нужда да отваряте нов бизнес акаунт започващ от нулата! Защо ? Защото вече имате акаунт, който има продажби, покупки и фийдбеци. Би трябвало и лимитите да са ви по-високи от 10 предмета на месец.

Това което можете да направите е да ъпгрейднете вашият личен акаунт на бизнес и това е. Можете също и да смените вашият юзърнейм ако това е наложително (може да бъде сменян всеки 30 дена)

По този начин няма да започнете от абсолютната нула и ще можете да направите продажби по-бързо, защото вече има някакво доверие изградено към акаунта ви.

За да ъпгрейднете акаунта си на бизнес, не е нужно да имате фирма. Физически лица също могат да имат бизнес акаунти.

За какво ни трябва бизнес акаунт ? Той ни е нужен, за да можем да станем TRS или Топ рейтед селър. За съжаление личните акаунти не могат да имат този статус.

Ако имате нужда от отделен личен акаунт – отворете си нов такъв. Ще има 0 фийдбека и няма да има история, но за купуване това върши работа.

Трябва да ви спомена нещо. Read more ›

Публикувано в За Продавачи

Как да листваме без да получим MC999 или да ни баннат акаунта в eBay.

 

Първият предмет който листнем в eBay е най-важният който ще листнете някога от вашият акаунт. Защо? Защото eBay ръчно наблюдава всеки първи листинг, и ако на агента който наблюдава му се стори рисков предмет, той ще ви затвори акаунта на момента без право на обжалване. За това е много важно първият ви предмет да е ниско рисков. Даже не е необходимо да продадете стоката, просто я листнете и оставете за 2-3 дена докато акаунта ви мине проверката.

Когато си направите акаунта (или си купите СТЕЛТ), не започвайте веднага с листването. Ако го направите шансовете да ви баннат набързо са доста големи. Когато се логнете за пръв път прекарайте ден два в търсене на стоки, наблюдаване и тн, за да можете да натрупате кукита, което е хубаво нещо за сигурността на един акаунт в eBay.

След като прекарате ден два три в разглеждане вече сте готови да листнете първия си продукт. 

Както споменах първия продукт е добре да бъде нещо нискорисково. Използвайте истински снимки, не тези от гугъл и истинско описание, а не някое което сте копирали от интернет. Листнете го като използвано.

Пак напомням напълно истински предмет от вашата къща примерно нацена 10-15 $ , не е толкова трудно да измислите нещо такова което не ви трябва вече. Използваите ваши снимки, сложете го в правилната категория, прилично заглавие, общо взето направете го все едно сте току що започващ с eBay ентусиаст.

По-долу ще избоя неща които не трябва да листвате за първи път, защото акаунта ви ще получи MC999 в повечето от случаите:

1. Чисто нови предмети, неразопаковани и всякакви такива. Read more ›

Публикувано в Uncategorized

Дропшипинг – От Амазон към eBay

В тази статия ще Ви дам напътствия как се извършва този вид търговия в eBay.

Това е доста популярен метод за който не съм споменавал до сега, но предполагам доста от вас са чували за него.

Идеята:

Най-кратко казано търсите продукти в Амазон, които да продадете с печалба в иБей, така че когато продадете даден артикул приспаднете таксите на иБей и Пейпал да ви остане и печалба. Ако тази идея ви се струва непонятна по-добре се захванете с нещо друго.

Какво ви е необходимо, за да започнете :

eBay акаунт, Amazon акаунт, PayPal акаунт , дебитна/кредитна карта и малко пари.

  1. eBay акаунт. – Щом сте попаднали тук значи имате намерение да продавате в eBay и най-вероятно сте прочели тази статия (Как да се регистираме в eBay). Ако вече имате готов такъв още по-добре. В началото лимитите най-вероятно ще са малки и ще имате 21 дена задържане на парите, но това се премахва със времето.
  2. Amazon акаунт – направете си акаунт в Амазон. В случай, че не можете да се справите, изчакайте докато пусна статия как става това, но аз вярвам във вас, че ще се справите с тази задача. Важно е да кажем да НЕ се възползвате от услугата Ще обясня по-долу защо.
  3. PayPal акаунт – и тук съм дал пълна информация как да се регистрирате. Ако нямате и не знаете как прегледайте видеото: (Как да се регистрираме в PayPal) . Верифицирайте акаунта си и го закачете към eBay акаунта си.

Изглежда вече имаме всичко. Нека започнем с търсенето на продукти , които да продадем.

Намиране на подходящи продукти в Амазон

Целта е да намерим предмет, който да продадем с печалба в иБей. Хората навън обикновено са мързеливи и не търсят както нас къде е най-евтино, а купуват от там от където са свикнали, това е и причината този метод да същестува като цяло, колкото и абсурдно да звучи. Моят съвет е да започнете търсенето с продукти, които са с безплатна доставка. Това ви спестява доста главоболия. За тази цел трябва да си изберете категория и да изберете тази отметка:

Amazon-ebay-dropshiping

Ще забележете, че има много опций, но ще оставя на вас да разучите как да подбирате продуктите си. Благодарение на горе споменатата опция няма да се налага да смятате стойност за доставка, което улеснява доста работата ви. Обърнете внимание, че безплатната доставка е за продукти на стойност над 35$.

Много хора казват, че ако видите продукт който вече е с много ниска цена в eBay трябва да го подминете , това е ГОЛЯМА грешка. Това че го има на по-ниска цена не означава, че вие не можете да го продадете на по-висока.Както има мързеливи купувачи така има и мързеливи продавачи които копират директно заглавието от Амазон, без да Read more ›

Публикувано в За Продавачи

Грешки, които не трябва да допускаме когато продаваме в eBay

Препоръчвам тази важна тема на всеки, който тепърва започва да се занимава с продажби в eBay или е сравнително нов продавач   с опит по-малко от 6 месеца.
Ето върху какво трябва да се фокусирате.През последните години eBay става все по-стриктен и по-стриктен към опродавачите. Трябва да сте непрекъснато на върха с представянето си или ще ви баннат. За съжаление при eBay няма демокрация.- отстранят ли ви акаунта това е завинаги и в 99% от случаите това е необратимо, за това внимавайте и си защитавайте фийдбек-а. Това е най-важното нещо за вас първите 6 до 12 месеца, защото фиийдбек-а е базиран на проценти от продажбите.
Ще ви обясня  защо е така. Когато сте нов продавач и имате да речем 10 фийдбек-а , а някой Ви остави негативен коментар вашият процент става 90% и тогава вероятно ще престанат да купуват от Вас. Ако имате вече доста натрупани фийдбеци да речем 1000 и някой Ви остави негативен, в този случай рейтинга Ви ще стане 99.9%, което не би повлияло на купувачите и на eBay представянето Ви като цяло.
Ето няколко съвета как да предотвратите негативните фийдбеци:

1. Не спорете с клиентите

Доста често вината не е ваша, но какво е значението на кого е вината, ако вече нямате акаунт Купувачите могат да бъдат всякакви – арогантни, нагли, груби, някои не четат описанието което сте сложили, но  ВИЕ трябва да се погрижите за това, необходимо е  да подчертаете всеки детайл, който трябва да бъде забелязан.

Когато имате оплакване от купувач, не трябва да му кажете например „Ами аз това съм го написал в листинга, защо не четеш??!“ , въпреки че това ще е първото нещо което ще иска да изскочи от устата Ви.. Read more ›

Tagged with: , , , ,
Публикувано в Uncategorized

Как да интегрираме PayPal в сайта си ?

Едно видео което ще Ви помогне да интегрирате PayPal като начин за плащане за Вашият сайт.

Публикувано в Uncategorized

Как да проучим пазара и конкуренцията в eBay?

За да продаваме добре трябва да познаваме пазара и за това е много важно да го проучим, за да можем да печелим максимално.

Проучването на конкуренцията не е за това кой има най-ниските цени – това е основата на това да разберете голямата картинка в eBay, кои са вашите купувачи и от какво имат нужда те. Разбирайки това ще можете да бъдете по-конкурентни от останалите продавачи и ще разберете какво да предложите на Вашите клиенти, така че да бъдат максимално доволни. Нещо което е в основата на бизнес модела на eBay.

Както сте забелязали конкуренцията в eBay е много голяма и на пръв поглед изглежда, че цените са много ниски и няма какво да продаваме, но това далеч не е така.
В тази статия ще Ви разкрия част от „тайната“ на това как да си проучите пазара, да сложите добри описания, как да разберете какво се продава добре в момента, кое нараства като продажби и има голям потенциал, защото все още няма такова голямо предлагане, колкото търсене и цените все още са високи.
За да не бъда голословен, ще започна с пример. Да речем, че искате да продавате чаши. Няма значение дали са използвайки дропшипинг или ги имате в наличност. Как започвате да търсите ? Пишете „cups“ или „coffee mugs“ в eBay нали ?
Така и от там виждате, че има определени резултати, цените са ниски и не си заслужава. Не е така. За целта са ви необходими няколко инструмента. Някой са платени, други са безплатни. Естествено платените Ви вършат в пъти повече работа.
Да започнем с безплатният. Първите 3 резултата с днешна дата които излизат са по следният начин:
(#снимка)
На пръв поглед, евтини чаши, около 40 000 листинга, продавачи с десетки хиляди фиидбек. И тук идва момента да се откажем, но не. Сега е момента да започнете проучването. Даденият пример е в категория която е доста пренаселена, но все пак ще ви покажа, че има начин да изкарате пари дори и от тази категория. Сега е момента да си отворите безплатният сайт http://www.keywordspy.com/ . Напишете там „coffee mugs“ и ще Ви излязат много предложения за ключови думи, които можете да използвате при писането на заглавието на листинга. Това е най-ключовата част от писането на вашият листинг, защото в заглавието се съдържат всички ключови думи. Тоест ако напишете “Coffee mug Tea Cup Ceramic Travel mugs Perfect Birthday Gift” вие ще “хванете” доста повече потенциални куповачи и това ще изтреля вашият листинг нагоре. Сложихме тези думи в заглавието, защото keywordspy ни ги изкара като предложения, но тези предложения са за търсения в гугъл и други търсачки, не и в eBay.
Тук идва момента в които ще Ви споделя може би най-мощният туул, които трябва да използвате при работата с eBay. Това е Terapeak .

Благодарение на този инструмент Вие можете да правите проучване изцяло и само за eBay и Amazon , като Ви бъдат показвани резултати само за съответните платформи и повярвайте ми това не е за подценяване. Така можете да определите най-добре кой продукт върви добре в Amazon или eBay, кой придобива повече популярсност и ръст в продажбите, средната цена на която се продава, процента продаден от броя листинги.
Като цяло ви дава много и все безценна информация. Когато използвате този инструмент, той Ви предоставя предложения за ключовите думи, който да сложите в заглавието на вашият листинг.
Научихме се как да пишем заглавие на листинг благодарение на тези инструменти сега е време да обърнем внимание на конкуренцията и да я изучим какво продава, по колко и да извлечем най-доброто от тях и да го приложим в нашите листинги.
За целта си набележете някакъв продукт и го напишете в търсачката. Влезте в профила на продавача и разгледайте. Когато си харесате някой продукт кликнете на него и разлгедайде. Когато кликнете върху примерно “37 items sold” можете да видите за колко дена са продадени листингите както и на каква цена ако има промяна в нея с времето. След това си избирате друг продукт и така можете да намерите кой му е най-печелившия.

Забравих да спомена следното. Когато си изберем даден продавач намерте „view other items“ и в ляво изберете опцията “completed listings” или „sold listings“. Принципно завършените ще Ви свършат повече работа от продадените. Следете кои са зелени. Ако е зелена значи има продажби и от там по горе упоменатият начин можете да гледате за колко дни са продадени съответните предмети.
Това ще Ви помогне да добиете реална представа за пазара, цените, темповете на продажби за даден артикул който сте си избрали.
Обърнете внимание на заглавията на самите листинги. Там се съдържат основните ключови думи. Оглеждайте и си ги записвайте някъде в word или какъвто текстов редактор използвате. Накрая когато пишете заглавието на листинга те ще са ви от огромна полза в съставянето му.
Когато използвате Terapeak можете да видите всичките тези неща който трябва да правите ръчно на едно място и това да ви спести време и усилия и да Ви помогне с думи който са от основно значение за продажбата на съответния артикул. Тази програма може да Ви покаже категории в който да продавате и ниши за които повечето никога не бихме се сетили сами.
И накрая ще Ви издам един трик за разкриването на доставчика на вашият конкурент. Когато разглеждате някой артикул вземете част от описанието може би първите два реда (не от заглавието) копирайте ги и ги поставете в Гугъл. Повечето хора са мързеливи и копират описанието си директно от доставчика си.

Публикувано в Uncategorized

Как да продаваме професионално в eBay?

В този пост ще Ви отговоря на доста въпроси, който може би си задавате след като сте започнали да сте успешни в eBay и искате да предприемете следващи стъпки в развитието си като продавач там.

След като сте преминали през първите стъпки на продажбите установили сте що годе хубав фиидбек и са ви вдигнали лимитите вече е крайно време да започвате истинският бизнес в eBay. Вече можете да листвате повече предмети включително и някой маркови неща, но не се оливайте, защото от eBay бързо ще вдигнат червените флагове и ще Ви затрупат с въпроси свързани с много документи и изисквания, а стане ли това може да коства акаунта Ви в който сте вложили доста труд последните 3-4 месеца.

Може би много от вас са чували за опцията да си платят на eBay, за да си направят магазин в платформата. Сега ще разгледаме какви предимства Ви дава това както и какви са недостатъците на тази опция.

Струва ли си да си направите eBay Магазин?

В зависимост в кой от домейните сте се регистрирали, тоест дали в щатския .com Англииския .co.uk или немският .de таксите са в различни валути и на различна стойност. Благодарение на това, че долара все още е по-слаб от еврото и англиийският паунд то в .com е най- евтино да си направите такъв магазин, но проблема там е, че присъствието на целия китайски нарад там е налице, но и потенциалните клиенти са най-много.

Има три вида магазини, който можете да си заплатите за да притежавате.

ebay magazin

Какво Ви дава всъщност eBay Магазинът.

Безплатни листинги ?

Добре нека да ги пресметнем: Read more ›

Публикувано в За Продавачи

Как да продаваме в eBay?

В този пост ще обясня стъпка по стъпка как да започнем да продаваме в eBay.

Първо трябва да започнем с това, че трябва да имате акаунт. Ако не знаете как става това цъкнете на този линк: Как да се регистрираме в eBay?

Втората стъпка е да заявите, че искате да бъдете продавач в eBay това става от този линк: ТУК

kak da prodavame v ebay

След като попълните данните който са необходими, верифицирате си акаунта (телефонен номер, адрес и тн, неща който eBay ще изискат от вас) вече официално сте продавачи! Лесно е нали ?

Сега идва може би най-важната стъпка след като сме „станали“ вече продавачи а именно направата на листинга. Нека Ви предопредя ако точно в този момент си мислите как ще продадете някоя скъпо струваща реплика или дори оригинален продукт, по-добре се откажете. Шансът листинга Ви да оцелее повече от ден е много малък, но дори и това да стане то ще последват куп проблеми, за това е нужно да имате малко търпение. Преди да листнете нещото заради което сте се регистрирали като продавач ще Ви посъветвам да прочетете тази тема: Перфектният eBay Листинг

Тук е добре и да споменем, че можете да поправяте това онова по листинга си ако не сте доволни от продажбите си. Това става много лесно.

  • Следвайте тези стъпки:
    • Отидете на My eBay > All Selling
    • От опциите изберете More actions ще ви излезе падащо меню и от там цъкате на Revise.
    • В Edit your listing полето, направете промените които желаете…
    • Цъкате Continue.
    • Тук е важно да прегледате дали ще бъдете таксувани допълнителни такси преди да натиснете бутона Submit revisions.

Ако вече сте направили първата си продажба то е време да опаковате и да изпращате. Можете да прочетете как става това в темата Как да изпращаме стоките, които продаваме в eBay?

Тази тема се получи доста кратка, но си направете труда да прочетете статиите който съм написъл допълнително към тази статия, за да Ви стане напълно ясно как да действате.

Ако имате въпроси с радост ще Ви отговоря.

Tagged with: ,
Публикувано в За Продавачи, Ръководства